إدارة المرضى
سجلات موحّدة للمريض تضم التاريخ الطبي وبيانات التواصل والمستندات وسلسلة التفاعلات كاملة عبر كل ممارس وكل قناة.
الرعاية الصحية · منصة CRM
CareSynq
نظام CRM طبي للعيادات ومقدّمي الرعاية الصحية
منصة رقمية لإدارة الرعاية الصحية، مبنية لمساعدة العيادات ومقدّمي الخدمة الصحية على إدارة عملياتهم اليومية من نظام مركزي واحد. تجمع CareSynq بين قدرات إدارة علاقات العملاء وإدارة المرضى وحجز المواعيد والأدوات الإدارية، لرفع الكفاءة التشغيلية ومنح الإدارة رؤية حقيقية عبر المؤسسة.
- نظام CRM طبي
- إدارة المرضى والمواعيد
- كفاءة تشغيل العيادة
01ماذا تفعل المنصة
حجز المواعيد
تقويمات متعددة الممارسين مع الإتاحة والحجز وإعادة الجدولة والتذكيرات وتتبع حالات عدم الحضور.
إدارة علاقات المرضى
التقاط الاستفسارات والعملاء المحتملين، ومسارات مراحل المريض، ومهام المتابعة وتسجيل النشاط على كل سجل.
الأدوات الإدارية
إدارة الموظفين والصلاحيات، وإعداد العيادة، والأعمال الإدارية اليومية التي تعيش عادةً في جداول البيانات.
لوحات المتابعة التشغيلية
عروض قابلة للتصفية للمسار والحِمل والنشاط، لتقرأ الإدارة حالة المؤسسة دون أن تطلب تقريرًا.
الوصول عبر المنصات
تطبيق ويب كامل للعمل المكتبي، وتطبيقات هاتف أصلية للممارسين والموظفين بعيدًا عن المكتب.
02التنفيذ والهندسة
- البنية
- خلفية مركزية بنموذج بيانات موحّد عبر عملاء الويب والهاتف، وواجهة برمجية أولًا – فكل واجهة تقرأ وتكتب السجلات نفسها.
- التحكم في الوصول
- صلاحيات حسب الدور تفصل الاستقبال عن الكوادر الطبية عن الإدارة عن القيادة، مع افتراض أقل امتياز ممكن.
- معالجة البيانات
- تشفير أثناء النقل وفي التخزين، وتسجيل تدقيقي للعمليات الحساسة، وضوابط سرية تناسب بيانات المرضى.
- الهاتف
- تطبيقا iOS وAndroid يتشاركان الواجهة البرمجية للمنصة، مصمَّمان للتفاعلات القصيرة المتقطعة في العمل الطبي.
تواصل معنا
لنتحدّث عن المشكلة، لا عن قائمة المزايا.
أرسل لنا المشكلة التشغيلية التي تحاول حلّها. سنعود إليك برأي صريح حول ما إذا كانت التقنية هي الإجابة الصحيحة، وما الذي يتطلّبه الأمر، وكم يكلّف تقريبًا – قبل أن تلتزم بأي شيء.
- البريد الإلكتروني
- support@reca-tech.com
- المقر الرئيسي
- القاهرة، مصر